1.对接美国客户进行网站管理，能够与美国客户进行有效的沟通，并负责管理他们的网站需求和问题。
2.如有技术问题及时将问题升级给甲方的中国技术工程师，以获得更高级别的技术支持。
3.建立和维护良好的客户关系，提供专业的客户服务。
1.大专及以上学历，英语六级或以上，口语流利；
2.英语专业、留学经验者、外企客服中心工作经验者优
3.具备基础网站运维知识，至少1年以上客服相关工作经验。
4.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识；
5.熟练使用办公软件，具有平台客服系统操作经验；
6.善于安排工作，有独立的分析判断能力，具有团队合作精神；
7.此职位可以远程在家办公，家里需要有工作环境（电脑、稳定的网络）.
